Privacybeleid van Deminor

Inleiding

Deze Privacyverklaring gericht op transparantie en om u te informeren over het gebruik van uw persoonsgegevens (‘Persoonsgegevens”).

Wie we zijn

DRS Belgium BV, gevestigd te Joseph Stevensstraat 7, B-1000 Brussel (België) en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (BCE/KBO) onder het nummer 0452.511.928, en

Deminor Recovery Services (Luxemburg) SA, gevestigd te 1, Rue Jean-Pierre Brasseur, L-1258 Luxemburg en ingeschreven bij het handelsregister van Luxemburg onder het nummer B175299, (gezamenlijke verantwoordelijken voor gegevensverwerking en collectief 'Deminor', 'We', 'Onze' en 'Ons')

Juridische grondslag

We verwerken Persoonsgegevens op basis van:

  • Toestemming: uw specifieke toestemming
  • Contractuele verplichtingen: een overeenkomst van opdracht of contract (“Overeenkomst”) met Ons afgesloten
  • Wettelijke verplichtingen: Onze naleving van de wet
  • Gerechtvaardigd belang: een zakelijke of commerciële reden om Persoonsgegevens te gebruiken, zolang uw rechten en belangen niet zwaarder wegen.

Indien de verwerking van Persoonsgegevens op uw toestemming gebaseerd is, heeft u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken zonder daarbij afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van het verwerken van persoonsgegevens voorafgaand aan het intrekken van deze toestemming.

Informatie die We verzamelen

Wij verzamelen Persoonsgegevens (1) via de websites https://www.mydeminor.com en https://www.deminor.com ('Website') of via andere kanalen, waaronder andere websites die worden beheerd door Ons of andere communicatiemiddelen (mails, inschrijvingsformulieren, enz.), (2) tijdens het sluiten van een Overeenkomst, en (3) via cookies.

Categorieën van Persoonsgegevens die we kunnen verwerken, zijn onder meer (indien van toepassing):

  • Identificatiegegevens: nationaal identificatiedocument, ondertekening, geslacht.
  • Contactgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, contactnummer, bedrijf, beroep, titel, fysiek adres.
  • Technische identificatiegegevens: login van het website-account, logboeken, IP-adres, browsergegevens.
  • Financiële gegevens: bankrekeningnummer, transactiegegevens, btw-nummer indien van toepassing.
  • Contractuele gegevens: taal, interesse in een zaak, aanmelding voor een zaak, gezinssamenstelling; alle andere informatie die nodig is om de Overeenkomst te sluiten en/of uit te voeren. 

Gebruik van Persoonsgegevens

Uw Persoonsgegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor zover nodig om:

  • te voldoen aan de wettelijke vereisten ter bestrijding van witwassen en juridische KYC vereisten;
  • de Overeenkomst te sluiten en uit te voeren
  • onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming, gegeven via onze Website of andere websites beheerd door Ons of anderszins, u te informeren over Onze activiteiten, evenementen en/of de ontwikkelingen van een zaak waarvoor u interesse heeft getoond.

We kunnen de Persoonsgegevens die u verstrekt, combineren met andere gegevens die we voor dezelfde doeleinden over u hebben verkregen uit andere bronnen, ook als u uw informatie op andere plaatsen of via een ander medium aan ons heeft verstrekt.

We kunnen de Persoonsgegevens gebruiken voor interne statistische doeleinden.

We mogen uw Persoonsgegevens niet gebruiken voor nieuwe doeleinden, die nog niet zijn voorzien in deze Privacy Verklaring, behalve op basis van een toepasselijke wettelijke bepaling of uw toestemming. Voordat We Persoonsgegevens voor andere doeleinden gebruiken, zullen We u in ieder geval informeren en in het geval van op toestemming gebaseerde activiteiten bieden We u de kans om deelname aan deze wijzigingen te weigeren.

Bijzondere categorie persoonsgegevens

We zullen geen speciale categorie Persoonsgegevens met betrekking tot u verzamelen of verwerken, tenzij u ons dergelijke gegevens expliciet hebt verstrekt. De speciale categorieën Persoonsgegevens hebben betrekking op informatie met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen of andere overtuigingen van vergelijkbare aard, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van een natuurlijke persoon, gezondheid, seksleven of seksuele geaardheid.

Directe marketing

We zullen de Persoonsgegevens niet gebruiken voor directe marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.

Indien u om het even wanneer beslist dat u geen commerciële informatie of reclame van Ons wenst te ontvangen, kunt u zich, kosteloos en zonder opgaaf van reden, uitschrijven voor de directe marketingcampagnes en bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van uw Persoonsgegevens voor dergelijke doeleinden door Ons een e-mail te sturen op dpo@deminor.com met vermelding van 'uitschrijven' in de onderwerpregel van uw bericht. U kunt ook gebruikmaken van de uitschrijvingsoptie in een reclamebericht dat u van Ons ontvangt.

Houd er rekening mee dat u, indien u zich uitschrijft voor reclameberichten van Ons, nog altijd informatie zult ontvangen met betrekking tot iedere Overeenkomst die u met Ons gesloten heeft.

Automatische besluitvorming

We maken geen gebruik van automatische besluitvormingsprocessen, inclusief profilering, tenzij u ons hiervoor uitdrukkelijke toestemming gegeven heeft. In dergelijke gevallen informeren We u voorafgaand aan de toestemmingverlening over de logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van deze verwerking voor u.

Persoonsgegevens delen en Persoonsgegevens doorgeven aan derde landen

We zullen de Persoonsgegevens niet ter beschikking stellen aan een derde partij en zullen de Persoonsgegevens niet openbaar maken tenzij u daarvoor uitdrukkelijk toestemming gegeven heeft, dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst (zoals de overdracht van Persoonsgegevens aan een rechtbank, aan een regelgevende autoriteit of aan de tegenpartijen), of indien het delen van Persoonsgegevens wettelijk verplicht is. Wij kunnen Persoonsgegevens doorgeven binnen de Deminor-bedrijvengroep om u een optimaal dienstenpakket aan te bieden.

Houd er rekening mee dat wanneer Persoonsgegevens worden overgedragen aan verwerkers of derden die zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden, Wij ervoor zorgen dat een van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:

  • de Europese Commissie is van oordeel dat het land een adequaat niveau van bescherming van persoonsgegevens waarborgt, of
  • wij hanteren de door de Europese Commissie goedgekeurde standaard contractvoorwaarden.

We zorgen er ook voor dat er passende technische en organisatorische maatregelen worden getroffen binnen de Deminor-bedrijvengroep en bij eventuele externe verwerkers. 

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zo lang als nodig is, volgens de toepasselijke wettelijke bewaarregels, en/of om te voldoen aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen uit hoofde van het Overeenkomst, en/of zo lang als uitdrukkelijk is toegestaan ​​voor directe marketingdoeleinden.

Veiligheid en vertrouwelijkheid

We hebben technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd in overeenstemming met de standaardpraktijken in de sector om te voorkomen dat Persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op een ongeoorloofde manier worden geopend, gewijzigd of openbaar gemaakt. Toch vraagt veiligheid inspanningen van alle partijen. We raden u daarom aan om zelf passende beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder het gebruik van sterke wachtwoorden en het vertrouwelijk houden van alle gebruikersnamen en wachtwoorden.

 

Kinderen op de Website

Deze Website is niet bedoeld voor of gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust informatie van dergelijke personen. Als u denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via dpo@deminor.com

Uw rechten

U kunt te allen tijde het recht uitoefenen om:

  • toegang te vragen tot Persoonsgegevens, of
  • om rectificatie van Persoonsgegevens te verzoeken, of
  • te verzoeken om verwijdering van Persoonsgegevens, of
  • bezwaar te maken tegen de verwerking van Persoonsgegevens, of
  • te verzoeken om beperking van de verwerking tot Persoonsgegevens, of
  • de overdracht van Persoonsgegevens te vragen, indien technisch mogelijk

in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, door een ondertekend verzoek met een kopie van uw identiteitskaart, paspoort of ander identiteitsbewijs naar dpo@deminor.com te sturen of schriftelijk naar DRS Belgium BV (t.a.v.: Data Protection Officer), 19th Floor, Sablon Tower, Joseph Stevensstraat 7, 1000 Brussel, België

U heeft ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

De Belgische gegevensbeschermingsautoriteit is gevestigd in Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België of kan gecontacteerd worden via https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen,

De Luxemburgse gegevensbeschermingsautoriteit is gevestigd op 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg of kan gecontacteerd worden via https://cnpd.public.lu/en.html .

Ingangsdatum en wijzigingen

Deze Privacyverklaring is opgesteld op en is van kracht sinds 10 februari 2017. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen inzicht, delen van deze Privacyverklaring op elk gewenst moment te wijzigen, aan te passen, toe te voegen of te verwijderen. U dient deze pagina regelmatig te raadplegen om de meest recente versie van deze Privacyverklaring te lezen, aangezien uw voortgezet gebruik van deze Website na het plaatsen van wijzigingen in deze voorwaarden betekent dat u deze wijzigingen accepteert. Niettegenstaande het voorgaande, zullen Wij niet met terugwerkende kracht wezenlijke wijzigingen aanbrengen in Ons gebruik van uw Persoonsgegevens zonder uw toestemming.

Data Protection Officer

Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot deze Privacyverklaring en ons beleid t.a.v. privacy kunt u richten aan onze functionaris voor gegevensbescherming op dpo@deminor.com