Política de privacidad de Deminor

Introducción

Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle acerca de los datos personales relacionados con usted, que DRS Belgium SRL/BV, con oficina registrada en Rue Joseph Stevens 7, B-1000 Bruselas (Bélgica) y registrada ante el Registro de Sociedades (BCE/KBO) con el número 0452.511.928, y Deminor Recovery Services (Luxemburgo) SA, con oficina registrada en 1, Rue Jean-Pierre Brasseur, L-1258 Luxemburgo, y registrada ante el Registro de Comercio de Luxemburgo, con el número B175299 (actuando como controladores de datos conjuntos y, de aquí en adelante, conjuntamente denominados “Deminor”, “Nosotros”, “Nuestro” y “Nos”) recopilan a través del sitio web https://www.mydeminor.com y https://www.deminor.com (de aquí en adelante, conjuntamente denominados “Sitio Web”) o, por otros medios, incluyendo cualquier otro sitio web administrados por Nosotros o a través de otros medios de comunicación (e-mails, formatos de registro, etc.), por qué recopilamos dichos datos personales, qué se tiene en cuenta y cómo trataremos los datos personales que usted Nos brinda y los datos personales que obtenemos de usted a raíz de su visita al Sitio Web.

Fundamento jurídico

Procesamos sus datos personales ya sea conforme a su consentimiento específico otorgado a través de nuestro Sitio Web, otros sitios web administrados por Nosotros, otros medios de comunicación (e-mails, formatos de registro, etc.) o según el contrato de servicios (de aquí en adelante, denominado el “Contrato”) que ha elegido celebrar con Nosotros.

Cuando el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la legalidad de este tratamiento antes de la retirada del consentimiento.

Datos personales recopilados

Recopilamos datos personales (de aquí en adelante, denominados “Datos Personales”) relacionados con usted de tres maneras:

• En la fecha de firma del Contrato.
• A través del registro y el envío de información que usted mismo realiza en ciertas páginas del Sitio Web. Se debe proporcionar la información marcada con el símbolo “*” para que Nosotros podamos cumplir con los objetivos de procesamiento, según se menciona a continuación. Dichos Datos Personales directamente recopilados de usted incluyen su nombre y apellido, dirección personal, compañía, profesión, cargo, número de teléfono celular u otro número de teléfono, inicio de sesión de la cuenta del sitio web, registros, dirección IP, número de fax, datos de la transacción, número de IVA, copia doble cara de la tarjeta de identificación, observaciones, idioma, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, país de nacimiento, composición del grupo familiar, interés en un caso, registro en un caso, cualquier otra información que tendremos que procesar para celebrar y/u otorgar el Contrato.
• A través de cookies. Para obtener más información sobre cookies, lea lo siguiente.

Uso de los datos personales

Sus Datos Personales se utilizarán exclusivamente en la medida necesaria para que usted pueda:

• registrarse en el Sitio Web, o en otros sitios web administrados por Nosotros para obtener o compartir cierta información;
• celebrar y firmar el Contrato;
• ejecutar el Contrato;
• y, dependiendo a su consentimiento explícito otorgado marcando la correspondiente casilla habilitada a tales efectos a través de nuestro Sitio Web, o otros sitios web administrados por Nosotros, informarle sobre nuestras actividades, eventos o sobre la evolución de un caso sobre el que ha mostrado interés.

Podremos combinar los Datos Personales que usted envía con otros datos que hemos obtenido acerca de usted para los mismos fines de otras fuentes, incluida la información que Nos haya facilitado en otros lugares o a través de otros medios.

Podremos usar sus Datos Personales para fines estadísticos internos.

No podemos usar sus Datos Personales para nuevos fines, los cuales todavía no se pueden prever en esta Política de Privacidad, excepto sobre la base de una disposición legal correspondiente o de su consentimiento. En cualquier caso, antes de usar Datos Personales para otros fines, le informaremos sobre dicho cambio en esta Política de Privacidad y, en caso de actividades basadas en el consentimiento, le ofreceremos la posibilidad de rechazar su participación en estos cambios.

Categoría especial de datos personales

No recopilaremos ni procesaremos ninguna categoría especial de datos personales relacionados con usted a menos que explícitamente Nos haya proporcionado dichos datos. Las categorías especiales de Datos Personales hacen referencia a información relacionada con raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas u otras creencias de naturaleza similar, afiliación a sindicatos, datos genéticos, datos biométricos para los fines exclusivos de identificación de una persona física, salud, vida sexual u orientación sexual.

Marketing directo

No utilizaremos sus Datos Personales para fines de marketing directo sin su expreso consentimiento previo.

Si en algún momento decide dejar de recibir información comercial o promocional de parte de Nosotros, puede, sin cargo y sin tener que facilitar una justificación, darse de baja de campañas de marketing directo y oponerse al procesamiento futuro de sus Datos Personales para dichos fines enviándonos un correo electrónico a drs@deminor.com y mencionando “opt-out” (darse de baja) en el asunto del correo electrónico. También puede usar el procedimiento de darse de baja proporcionado en cualquier mensaje promocional que recibe de Nosotros.

Tenga en cuenta que darse de baja de recibir Nuestros mensajes promocionales no lo excluirá de recibir información que se relacione con cualquier Contrato que pueda haber celebrado con Nosotros.

Toma automatizada de decisiones

No utilizaremos procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, a menos que nos haya autorizado explícitamente a hacerlo. En ese caso, le informaríamos acerca de la lógica utilizada en la decisión, así como acerca del significado y las consecuencias previstas de dicho procesamiento para usted.

Divulgación de datos personales y transferencia de datos personales a países externos

No pondremos sus Datos Personales a disposición de ningún tercero ni divulgaremos públicamente los Datos Personales a menos que estas transmisiones cuenten con su consentimiento específico, sean necesarias para el cumplimiento del Contrato (como la transmisión de Datos Personales a un tribunal, a una autoridad reguladora o a partes contrincantes) o cuando dicha transmisión de Datos Personales sea obligatoria por ley o por orden de una autoridad administrativa o judicial.

Podemos revelar su información personal a un tercero como parte de la venta de activos de DRS Belgium SC/CV Deminor Recovery Services (Luxemburgo) SàRL, de una filial o división, o a raíz de un cambio de control de la empresa o de una de sus filiales, o para preparar cualquiera de estos acontecimientos. Cualquier tercero a quien transfiramos o vendamos nuestros activos tendrá derecho a continuar utilizando la información personal y demás datos que usted nos proporcione en el modo dispuesto en esta Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que cuando sus Datos Personales se transmitan a procesadores o a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo en países que, según la Comisión Europea, no garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales, aseguraremos que se implementarán medidas adecuadas de acuerdo con la legislación nacional y europea correspondiente en relación con los datos personales. Puede obtener una copia de las medidas de protección correspondientes tomadas enviándonos un correo electrónico a drs@deminor.com.

Duración del almacenamiento

Conservaremos sus Datos Personales solo mientras sea necesario para los fines descritos anteriormente o según lo requieran las leyes aplicables.

Seguridad y confidencialidad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas de acuerdo con prácticas estándar de la industria para asegurar un nivel adecuado de seguridad de los Datos Personales procesados para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que usted facilite a través del Sitio Web. Sin embargo, la seguridad requiere esfuerzos de todas las partes implicadas. Sin embargo, la seguridad requiere esfuerzos de todas las partes implicadas. Por lo tanto, lo animamos a contribuir a estos esfuerzos tomando las medidas de seguridad correspondientes, lo que incluye usar contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de todos los nombres de usuario y contraseñas.

Niños en el sitio web

Este Sitio Web no está diseñado ni dirigido a niños menores de 16 años. Deliberadamente no recopilamos información de dichas personas. Si los padres consideran que sus hijos Nos han brindado Datos Personales, comuníquese con Nosotros escribiendo a drs@deminor.com.

Sus derechos

En cualquier momento, puede ejercer su derecho a solicitar acceso a los Datos Personales relacionados con usted o a rectificarlos y, según sea el caso, a cancelarlos, o bien a oponerse a su procesamiento o la restricción de su procesamiento. Asimismo, en cualquier momento, puede ejercer su derecho a la portabilidad de los datos en cumplimiento con la ley de protección de datos correspondiente, enviando un formulario de solicitud firmado con una copia de su tarjeta de identidad, pasaporte u otra prueba de identidad a drs@deminor.com o por escrito a DRS Belgium SRL/BV (Atención: Back Office), Piso 19- Sablon Tower – Rue Joseph Stevens 7, B-1000 Bruselas, Bélgica.

Como sujeto que aporta datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión si considera que el procesamiento de los Datos Personales relacionados con usted infringe la legislación correspondiente con respecto a la protección de datos.

Fecha de entrada en vigencia y cambios

Esta Política de Privacidad se creó el 10 de febrero de 2017 y ha estado vigente desde entonces. Nos reservamos el derecho, según Nuestro criterio, a cambiar, modificar, agregar o quitar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar de los datos personales de los Usuarios del Sitio Web. Por ello, se recomienda que consulte periódicamente esta página para leer la versión más reciente de esta Política de Privacidad. El uso continuo de este Sitio Web por su parte luego de la publicación de los cambios de estos términos significará que acepta dichos cambios. Sin perjuicio de lo antedicho, no haremos cambios importantes retroactivos con respecto al uso que Nosotros hacemos de sus Datos Personales sin su consentimiento.

En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.

Gracias por visitar este Sitio Web. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 25 de febrero de 2021. 

Oficial de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta o comentario, o si quiere hacer una queja relacionada con nuestra Política de Privacidad, puede contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos por correo electrónico: dpo@deminor.com.