Datenschutzhinweis

Einführung

Dieser Datenschutzhinweis dient der transparenten Information über die Nutzung Ihrer persönlichen Daten ("Persönliche Daten").

Wer wir sind

DRS Belgium SRL, mit eingetragener Adresse in der Rue Joseph Stevens 7, B-1000 Brüssel (Belgien) und registriert in der Crossroads-Datenbank für Unternehmen (BCE/KBO) unter der Nummer 0452.511.928, und

Deminor Recovery Services (Luxembourg) SA, mit eingetragener Adresse in 1, Rue Jean-Pierre Brasseur, L-1258 Luxemburg und eingetragen im Handelsregister von Luxemburg unter der Nummer B175299, (als gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortliche im Folgenden zusammen "Deminor", "Wir", "Unser" und "Uns").

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Persönliche Daten auf der Grundlage von:

  • Zustimmung: Ihre ausdrückliche Zustimmung
  • Vertragliche Verpflichtungen: ein mit Uns abgeschlossener Dienstleistungsvertrag oder eine sonstige Vereinbarung ("Vertrag")
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben durch Deminor
  • Legitimes Interesse: ein geschäftlicher oder kommerzieller Grund für die Verwendung Persönlicher Daten, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.

Beruht die Verarbeitung Persönlicher Daten auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies jedoch einen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung hat.

Erhobene Informationen

Wir erheben Persönliche Daten (1) über Unsere Websites https://www.mydeminor.com und https://www.deminor.com (die "Website") oder auf andere Weise, einschließlich anderer von Uns verwalteter Websites oder anderer Kommunikationsmittel (E-mails, Anmeldeformulare usw.); (2) während des Abschlusses eines Vertrags; und (3) durch Cookies.

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien Persönlicher Daten (soweit zutreffend):

  • Identifizierungsdaten: nationales Ausweisdokument, Unterschrift, Geschlecht
  • Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-mail-Adresse, Kontaktnummer, Unternehmen, Beruf, Titel, Anschrift
  • Technische Identifikationsmerkmale: Login des Website-Kontos, Protokolle, IP-Adresse, Browserdaten
  • Finanzdaten: Kontonummer, Transaktionsdaten, ggf. Steueridentifikationsnummer
  • Vertragsdaten: Sprache, Interesse an einem Fall, Anmeldung zur Teilnahme an einem Fall, Haushaltszusammensetzung, alle anderen Informationen, die für den Abschluss und/oder die Ausführung des Vertrags erforderlich sind.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in Unserer Cookie-Erklärung.

Verwendung von Persönliche Daten

Ihre Persönlichen Daten werden ausschließlich in dem Umfang verwendet, der erforderlich ist, um:

  • die gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und KYC-Verfahren zu erfüllen
  • den Vertrag abzuschließen und zu erfüllen
  • vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die sie über Unsere Website oder andere von Uns verwaltete Websites erteilt haben, um Sie über Unsere Aktivitäten, Veranstaltungen und/oder die Entwicklung eines Falles zu informieren, für den Sie Interesse gezeigt haben.

Wir können die von Ihnen übermittelten Persönliche Daten mit anderen daten kombinieren, die Wir zu denselben zwecken aus anderen quellen erhalten haben, auch wenn sie Uns Ihre informationen an anderer stelle oder über ein anderes medium zur verfügung gestellt haben.

Wir können Ihre Persönliche Daten für interne statistische Zwecke verwenden.

Wir verwenden Persönliche Daten nicht für neue, in diesem Datenschutzhinweis noch nicht vorgesehene Zwecke, es sei denn, dies geschieht auf der Grundlage einer geltenden Rechtsvorschrift oder Ihrer Zustimmung. In jedem Fall werden Wir Sie vor der Verwendung Persönlicher Daten für andere Zwecke über eine solche Änderung informieren und Ihnen im Falle von Aktivitäten, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, die Möglichkeit geben, diese Änderungen abzulehnen.

Besondere Persönliche Daten

Wir werden keine besonderen Persönlichen Daten sammeln oder verarbeiten, es sei denn, Sie haben Uns diese Daten ausdrücklich zur Verfügung gestellt. Besonderen Persönlichen Daten im Sinne dieses Absatzes betreffen Informationen über Ethnie oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder andere Überzeugungen ähnlicher Art, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten zum Zweck der eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung.

Direktmarketing

Wir werden Ihre Persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung für Zwecke des Direktmarketings verwenden.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt beschließen, keine kommerziellen oder werblichen Informationen von Uns erhalten zu wollen, können Sie sich kostenlos und ohne Angabe von Gründen von allen Direktmarketing-Kampagnen abmelden und der künftigen Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten für solche Zwecke widersprechen, indem Sie eine E-Mail an uns unter dpo@deminor.com senden und im Betreff Ihrer E-Mail "opt-out" angeben. Alternativ können Sie auch das Opt-out-Verfahren verwenden, das in jeder Werbenachricht, die Sie von uns erhalten, vorgesehen ist.

Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von Newslettern etc. sich nicht auf den Erhalt von Informationen bezieht, die sich auf einen mit Uns geschlossenen Vertrag beziehen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir werden keine automatisierten Entscheidungsfindungsprozesse, einschließlich Profiling, anwenden, es sei denn, Sie haben Uns ausdrücklich dazu ermächtigt. In diesem Fall würden wir Sie über die der Entscheidung zugrundeliegende Logik sowie über die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen einer solchen Verarbeitung informieren.

Weitergabe Persönliche Daten und Übermittlung Persönlicher Daten an Drittländer

Wir werden Persönliche Daten nicht an Dritte weitergeben und sie nicht öffentlich zugänglich machen, es sei denn, eine solche Übermittlung beruht auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich (z.b. die Übermittlung Persönlicher Daten an ein Gericht, eine Aufsichtsbehörde oder an die gegnerischen Parteien) oder ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von einer Verwaltungs- oder Justizbehörde angeordnet. Wir können Persönliche Daten innerhalb der Deminor-Unternehmensgruppe übermitteln, um Ihnen ein optimales Dienstleistungsangebot zu bieten.

Bitte beachten Sie, dass Wir bei jeder Übermittlung Persönlicher Daten an Auftragsverarbeiter oder Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sicherstellen, dass eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:

  • Wir stellen sicher, dass das Land nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für Persönliche Daten gewährleistet, oder
  • Wir wenden die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsbedingungen an.

Darüber hinaus stellen Wir sicher, dass innerhalb der Deminor-Unternehmensgruppe und bei allen Drittverarbeitern angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen werden.

Aufbewahrungsfrist

Persönliche Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es nach den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften erforderlich ist und/oder um Unsere gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gemäß dem Vertrag zu erfüllen, und/oder so lange, wie Sie ausdrücklich für Direktmarketingzwecke zugestimmt haben.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit den branchenüblichen Standards getroffen, um zu verhindern, dass Persönliche Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise aufgerufen, verändert oder offengelegt werden. Dennoch erfordert die Sicherheit Ihrer Persönlichen Daten Anstrengungen von allen Beteiligten. Wir ermutigen Sie daher, selbst angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Verwendung sicherer Passwörter und der vertraulichen Behandlung aller Benutzernamen und Passwörter.

Kinder auf der Website

Diese Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt oder an sie gerichtet. Wir sammeln wissentlich keine Informationen von solchen Personen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind Uns Persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie Uns bitte unter dpo@deminor.com.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit von Ihrem Recht Gebrauch machen:

  • die Einsicht Persönlicher Daten zu beantragen,
  • die Berichtigung Persönlicher Daten zu beantragen,
  • die Löschung Persönlicher Daten zu verlangen, oder
  • der Verarbeitung Persönlicher Daten zu widersprechen, oder
  • die Einschränkung der Verarbeitung Persönlicher Daten zu verlangen, oder
  • die Übermittlung Persönlicher Daten zu verlangen, soweit dies technisch möglich ist,

jeweils in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht, indem Sie einen unterzeichneten Antrag mit einer Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen Identitätsnachweises an dpo@deminor.com oder schriftlich an DRS Belgium SRL (Attn: Data Protection Officer), 19th Floor, Sablon Tower, Rue Joseph Stevens 7, 1000 Brüssel, Belgien, senden.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes einzureichen.

Die belgische Datenschutzbehörde befindet sich in der Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, Belgien, oder kann über https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen kontaktiert werden.

Die luxemburgische Datenschutzbehörde befindet sich in 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg oder kann über https://cnpd.public.lu/en.html kontaktiert werden.

Datum des Inkrafttretens und Änderungen

Dieser Datenschutzhinweis wurde am 10. Februar 2017 erstellt und ist seither in Kraft. Wir behalten Uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Teile dieses Datenschutzhinweises zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen. Sie sollten regelmäßig auf diese Seite zurückkehren, um die neueste Version dieses Datenschutzhinweises zu lesen, da Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Bedingungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Ungeachtet des Vorstehenden werden wir ohne Ihre Zustimmung keine wesentlichen Änderungen an unserer Verwendung Ihrer Persönlichen Daten vornehmen. 

Datenschutzbeauftragter

Bitte wenden sie sich bei Fragen, Anmerkungen und Anfragen zu diesem Datenschutzhinweis und unseren Datenschutzpraktiken an unseren Datenschutzbeauftragter unter dpo@deminor.com.